积极支持服务
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积极的支持

 

我们提供的配套服务旨在最大化您在资产保护和监控系统方面的投资价值. 从技术支持和故障排除到全面管理的支持服务,包括探针尖端到机器健康报告-以及两者之间的一切-我们确保您的系统是健康的, 可用, 最新的, 安全, 和优化.

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主动支持服务特性
支持服务协议

我们的主动护理管理服务包旨在最大限度地利用您的生产资产及其 状态监测系统. 我们的资产护理服务项目可完全定制,以满足您在以下关键领域的特定业务需求:

  • 远程或现场资产运行状况服务
  • 软件配置、更新和优化
  • 监视系统运行状况和维护
  • 技能发展
  • 网络安全
软件维护 & 支持

一个全面的服务计划,提供世界级的客户支持,帮助客户解决问题, 软件升级, 网络安全更新. 今天,你需要比以往任何时候都更主动地保护你的技术和数据安全.

维护 & 支持协议包括三种产品 基本至关重要的总理 其中包括:

  • 软件更新 
  • 技术支持
  • 许可证 & 权利
  • 培训
停机 & 上门服务服务

“这真的是机器的问题吗? 或者只是一个糟糕的传感器?”

本特利内华达系统和仪器工程师经过专业培训,可以帮助排除故障和优化系统. 在常规工厂运营期间,或作为计划的停机/周转活动的一部分,我们的呼叫维护服务专注于保持客户的运营,并确保关键资产和流程的最大可用性和数据质量.

托管解决方案

本特利内华达托管解决方案可提供您所需的所有关键任务状态监控和资产运行状况洞察功能,而无需您的人员进行维护, 更新, 甚至是操作系统.  我们将全面管理, 维护, 更新监控系统的所有组件,同时为您的可靠性和操作人员提供安全、不间断的访问, 或者我们可以包括我们的专家遥控器 监测和诊断 随着情况的变化和发展,提供清晰和可操作的机械状况健康报告.  




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